Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produktkäufe bei Spahome Wellness & Kosmetik , sowohl in der Praxis als auch über den Online-Shop www.spahome.ch.
2. Vertragsschluss
- Dienstleistungen (z. B. Behandlungen) kommen durch Terminbuchung zustande.
- Im Online-Shop stellt die Präsentation der Produkte ein unverbindliches Angebot dar.
- Mit Klick auf „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
- Die Bestellbestätigung per E-Mail gilt als Annahme.
3. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt.
- Akzeptierte Zahlungsarten: Bar, Karte, Twint, Vorauskasse, PayPal, Kreditkarte.
- Online-Bestellungen sind sofort zahlbar.
4. Lieferung & Versand
- Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz (sofern Versand angeboten wird).
- Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
- Lieferzeit i. d. R. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Spahome Wellness & Kosmetik.
6. Widerrufs- und Rückgaberecht
- Für Dienstleistungen gilt: Terminabsagen bis 24 Stunden vorher kostenlos, danach wird der volle Betrag fällig.
- Für Produkte: Kein gesetzliches Rückgaberecht in der Schweiz.
- Kulanzregelung: Rückgabe innerhalb von 7 Tagen möglich, sofern Ware ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt ist. Ausgenommen sind geöffnete Kosmetika.
7. Gewährleistung
- Mängel sind unverzüglich zu melden.
- Keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
8. Haftung
- Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Keine Haftung für allergische Reaktionen oder individuelle Hautunverträglichkeiten, sofern nicht grob fahrlässig verursacht.
9. Datenschutz
Es gilt unsere separate Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
- Anwendbares Recht: Schweizer Recht
- Gerichtsstand: Sitz der Praxis (Schaffisheim, Kanton Aargau)
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
