1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produktkäufe bei Spahome Wellness & Kosmetik , sowohl in der Praxis als auch über den Online-Shop www.spahome.ch.

2. Vertragsschluss

• Dienstleistungen (z. B. Behandlungen) kommen durch Terminbuchung zustande.
• Im Online-Shop stellt die Präsentation der Produkte ein unverbindliches Angebot dar.
• Mit Klick auf „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
• Die Bestellbestätigung per E-Mail gilt als Annahme.

3. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt.
• Akzeptierte Zahlungsarten: Bar, Karte, Twint, Vorauskasse, PayPal, Kreditkarte.
• Online-Bestellungen sind sofort zahlbar.

4. Lieferung & Versand

• Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz (sofern Versand angeboten wird).
• Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
• Lieferzeit i. d. R. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Spahome Wellness & Kosmetik.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht

• Für Dienstleistungen gilt: Terminabsagen bis 24 Stunden vorher kostenlos, danach wird der volle Betrag fällig.
• Für Produkte: Kein gesetzliches Rückgaberecht in der Schweiz.
• Kulanzregelung: Rückgabe innerhalb von 7 Tagen möglich, sofern Ware ungeöffnet, unbenutzt und originalverpackt ist. Ausgenommen sind geöffnete Kosmetika.

7. Gewährleistung

• Mängel sind unverzüglich zu melden.
• Keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Nutzung.

8. Haftung

• Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Keine Haftung für allergische Reaktionen oder individuelle Hautunverträglichkeiten, sofern nicht grob fahrlässig verursacht.

9. Datenschutz

Es gilt unsere separate Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: Schweizer Recht
• Gerichtsstand: Sitz der Praxis (Schaffisheim, Kanton Aargau)
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.